El cliente nuevo debe cumplir con toda la documentación exigida por la DIAN con la Circular 0170 (haga click para descargar CIRCULAR 0170). Adjuntar los documentos requeridos por el formato para su verificación. Esta documentación debe ser enviada a las oficinas de TRANSLAGO Bogotá  en original. (Se les contactara en no más de 3 días para realizar una visita)

Desde el momento que llega la documentación de los clientes comienza el proceso de verificación de datos. Se confirman las referencias y se investiga el cultivo.

Cuando el cliente es aprobado se les informa inmediatamente para que hagan la reserva correspondiente al despacho.

Documento de exportación
Certificados Fitosanitarios
Certificados de origen
Facturas
Importante

Procedimiento para contratar agencia de transporte:

Una vez el cultivo haya hecho algún arreglo con una empresa de transportes todos los documentos y carga deben ser enviados a nombre de esta empresa.

El cliente directamente debe coordinar con el transportador la recogida de la carga en la aerolínea nacional y entrega de la misma en la aerolínea Internacional de acuerdo a las horas e instrucciones dadas por el departamento de reservas de TRANSLAGO al cultivo